Пользовательское соглашение
1. Термины и стороны
Сервис — VPN-сервис VSO VPN, доступный через Telegram-бот @VSOVPN_bot и этот сайт. Сервисом управляет индивидуальный предприниматель (далее — «Исполнитель»).
Пользователь — физическое лицо, которое пользуется Сервисом.
Начиная пользоваться Сервисом или оплачивая подписку, Пользователь подтверждает, что прочитал это Соглашение и согласен со всеми его условиями. Если Пользователь не согласен с условиями, он не должен пользоваться Сервисом.
2. Что предоставляет Сервис
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к VPN-серверам, серверам для работы при ограничениях мобильной связи («белые списки»), MTProto-прокси для Telegram и связанным с ними инструментам — в объёме выбранного тарифа.
3. Подписка и оплата
- Доступ предоставляется по подписке. Действующие тарифы и цены опубликованы на сайте и в Telegram-боте.
- Подписка начинает действовать после того, как оплата подтверждена.
- Услуга считается оказанной полностью, как только подписка активирована и через Сервис прошёл трафик в любом объёме.
- Если включено автопродление, оплата следующего периода списывается за 24 часа до окончания текущего. Автопродление можно отключить в любой момент до списания — в личном кабинете или в Telegram-боте.
- Дополнительные услуги (например, сброс лимита трафика) оплачиваются отдельно и не продлевают срок подписки.
4. Возврат денежных средств
Деньги не возвращаются, если:
- подписка активирована и через Сервис прошёл трафик в любом объёме;
- с момента активации подписки прошло больше 24 часов;
- Пользователь нарушил условия этого Соглашения.
Если Сервис не работал по вине Исполнителя (технический сбой, недоступность серверов), Пользователь может обратиться в поддержку — срок подписки будет продлён в качестве компенсации.
5. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- пользоваться Сервисом только в законных целях;
- не мешать работе Сервиса и не пытаться получить несанкционированный доступ к его инфраструктуре;
- не передавать ключи доступа и данные своей учётной записи другим лицам.
Пользователь вправе получать техническую поддержку через Telegram.
6. Политика no-logs
Исполнитель не ведёт журналы активности: не отслеживает, не сохраняет и не передаёт третьим лицам сведения о сайтах, которые посещает Пользователь, и о содержании его трафика.
Порядок обработки персональных данных, необходимых для работы учётной записи, описан в Политике обработки персональных данных.
7. Реферальная программа
Пользователь, пригласивший нового Пользователя по своей реферальной ссылке, получает +15 дней к активной подписке, когда приглашённый оплатит подписку. Бонус начисляется один раз за каждого нового Пользователя.
8. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает все усилия для стабильной работы, но не гарантирует её бесперебойность и не отвечает за временную недоступность из-за технических работ, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
9. Изменение Соглашения
Исполнитель может изменять это Соглашение. Об изменениях сообщается в Telegram-канале @VSO_VPN или в боте. Если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом после уведомления, он соглашается с новой редакцией.
10. Контакты
Поддержка: Telegram.
Реквизиты Исполнителя будут опубликованы здесь.